※本記事には広告（アフィリエイトリンク）が含まれています。
「一括査定なら高く売れそう。でも、申込み直後に電話が鳴り続けるのは困る」
車一括査定の電話が増える仕組みは単純です。3社へ査定依頼を送れば、3社がそれぞれ車の状態や査定日を確認するために連絡します。
車選びドットコム買取も、申込み内容を受け取った提携査定会社から、メールまたは電話で連絡すると案内しています。完全な電話なしを前提に申し込むサービスではありません。
ただし、申込み先を2～3社に絞り、電話へ出られる時間に手続きすれば、着信の件数と折り返しの手間は減らせます。複数社との連絡自体を避けたいなら、一括査定ではなく買取店1社へ直接申し込む方法もあります。
この記事では、電話が重なる理由、申込み前にやること、電話で聞かれる項目、査定依頼を断る文句まで具体的に説明します。
査定額を上げる準備から確認したい方は、「車を高く売る方法7選」を先に読んでください。
複数社からの電話を避けたい方は、最初から1社へ直接査定を依頼する方法があります。
ガリバーへ直接、愛車の無料査定を申し込む
結論｜車一括査定は「電話なし」を前提にしない
一括査定は、1回の入力で複数の買取店へ査定依頼を送る仕組みです。申込み後は、選んだ買取店が日程調整や車両確認のために連絡します。
電話を完全に避けたい方は、個人情報を入力しない相場検索だけを使うか、連絡先を1社に限定してください。目的別に分けると、選択肢は次の3つです。
| 目的 | 選ぶ方法 | 申込み後の連絡 |
|---|---|---|
| 相場だけ確認したい | 匿名の買取相場を検索する | 査定依頼を送らなければ買取店からの連絡はない |
| 金額を比べたい | 一括査定で2～3社を選ぶ | 選んだ会社ごとに電話またはメールが入る |
| 電話窓口を1社にしたい | 買取店へ直接申し込む | 申込先の会社から連絡が入る |
「電話が嫌だから1社」「1円でも高く売りたいから3社を比較」のように、先に優先順位を決めてから申し込みます。
一括査定で申込み直後に電話が重なる3つの理由
1．選んだ買取店へ同時に依頼が届く
一括査定の送信ボタンを押すと、選択した買取店へ同じタイミングで査定依頼が届きます。
3社を選んだなら、3社から連絡が入る前提で予定を空けておきます。最大数まで選んだ後で電話を減らそうとしても、すでに各社へ情報が送られているため対応が増えます。
2．入力情報だけでは正式な査定額を決められない
年式と走行距離が同じ車でも、傷、修復歴、におい、整備記録、タイヤ、オプションで金額は変わります。
買取店は電話で車の状態を確認し、店舗査定か出張査定の日程を決めます。ネット上に表示された金額だけで売買契約が決まるわけではありません。
3．電話へ出ないと「未連絡」のまま残る
着信を無視しても、買取店には「査定をやめた」のか「今は電話へ出られない」のか分かりません。そのため、時間を変えて再度電話が入ります。
査定を受ける会社には希望日時を伝え、受けない会社にはキャンセルを伝えます。着信拒否だけで終わらせるより、1回の通話で意思を伝えた方が早く止められます。
申込み前に電話を減らす7つの方法
1．査定を送る会社を2～3社に絞る
10社を選べる画面でも、10社すべてへ依頼する必要はありません。電話対応と査定日を管理できる数だけ選びます。
初回は2～3社に絞ると、比較対象を残しながら連絡先を把握できます。申込み画面に会社名が表示されたら、送信前にスクリーンショットを残してください。
2．仕事中・運転前・就寝前には申し込まない
送信後に電話が入る前提で、カレンダーに空きがある時間を選びます。
例えば、19時に帰宅して19時30分まで電話へ出られるなら、その時間に申し込みます。会議へ入る直前や運転を始める直前に送信すると、着信へ出られず折り返しが増えます。
3．車検証と現在の走行距離を手元へ置く
電話が来てから車検証を探すと通話が長くなります。次の項目を紙かスマホのメモへまとめてください。
- メーカー・車種・グレード
- 初度登録年月
- 現在の走行距離
- 車検満了日
- 修復歴の有無
- 警告灯や把握している不具合
- ローン残債の有無
- 車を引き渡せる日
分からない項目は推測で答えず、「車検証を確認して折り返します」と伝えます。
4．最初の電話で連絡可能な時間を指定する
「いつでも大丈夫です」ではなく、曜日と時間を数字で伝えます。
平日は仕事中のため、電話は19時から20時の間にお願いします。それ以外はSMSへ要件を残してください。
担当者名、会社名、次に電話が来る時間をメモしておくと、知らない番号を見分けやすくなります。
5．査定日を1日か2日以内にまとめる
査定日が決まらない間は、日程確認の電話が続きます。3社へ頼むなら、土曜日の10時・13時・16時のように同じ日へまとめると管理できます。
同じ時刻へ重ねると駐車場所や担当者同士の対応が必要になるため、初めてなら時間を分けてください。
6．「全社の条件を確認してから決める」と先に言う
最初の電話で、即決しないことを伝えます。
3社へ査定を依頼しています。すべての査定額、振込日、減額条件を確認してから売却先を決めます。
この一文を言っておけば、電話ごとに同じ説明を繰り返さずに済みます。
7．複数社との通話が無理なら1社へ直接申し込む
一括査定を使わず、買取店へ直接申し込めば、窓口をその会社に限定できます。
査定額の比較はできないため、先に匿名相場やディーラーの下取り額を確認しておきます。その金額を基準に、直接依頼した会社の提示額を判断してください。
電話では何を聞かれる？先に答えを用意する
買取店からの電話では、車の確認と査定日の調整を行います。聞かれる内容は次のとおりです。
- 査定を申し込んだ本人か
- 車種・年式・グレード
- 走行距離と車検満了日
- ボディカラー
- 傷・へこみ・警告灯・異音
- 事故歴と修復歴
- 純正部品とスペアキーの有無
- ローン残債
- 売却予定日
- 査定場所と希望日時
売却日が未定なら、「金額を確認してから売るか決めます」と答えれば十分です。売ると決めていないのに、「今日契約します」と話す必要はありません。
そのまま読める電話の断り方4例
査定そのものを取り下げる
査定依頼を取り下げます。今後の電話とSMSは不要です。登録を停止してください。
別の会社へ売ることを決めた
売却先を決めたため、御社の査定は受けません。予約もキャンセルしてください。
今は電話へ出られない
今は通話できません。本日の19時に1度だけかけ直してください。
申込みをした覚えがない
査定を申し込んだ覚えがありません。登録内容を確認し、今後の連絡を停止してください。
「また考えます」「今は大丈夫です」では、後日の連絡を希望していると受け取られることがあります。査定を受けないなら、「取り下げます」「連絡は不要です」と言い切ります。
断っても電話が続くときの手順
1．会社名・電話番号・通話日時を記録する
着信履歴のスクリーンショットを残し、電話へ出た場合は会社名と担当者名をメモします。いつキャンセルを伝えたかも記録してください。
2．一括査定サイトの運営会社へ連絡する
申込み完了メールを開き、運営会社の問い合わせ先を確認します。査定依頼のキャンセルや個人情報の削除は、JPUCではなく一括査定サイトの運営会社へ依頼します。
メールには、申込日時、登録した氏名、電話番号、連絡を止めたい会社名を書いてください。
3．売買契約のトラブルは専門窓口へ相談する
高額なキャンセル料、契約後の減額、代金の未払いなど、売買契約で困った場合はJPUC車売却消費者相談室へ相談できます。
- 電話番号：0120-93-4595
- 受付時間：9時～17時
- 休業日：土日祝
地域の消費生活センターへ相談する場合は、消費者ホットライン「188」へ電話します。
電話の負担を減らす2つの選択肢
車選びドットコム買取で依頼先を選ぶ
車選びドットコム買取は、全国300社を超える買取店のうち最大10社を比較できる一括査定です。申込み時に査定業者を選べます。
電話を増やしたくないなら、表示された会社をすべて選ばず、対応する2～3社だけにチェックを入れます。申込み後は、選んだ会社から買取相場や出張査定についてメールまたは電話で連絡が入ります。
使い方と注意点は、「車を高く売る方法7選」で詳しく説明しています。
ガリバーへ直接申し込み、連絡先を1社にする
複数社との電話が負担なら、一括査定を使わずガリバーへ直接申し込みます。ガリバー公式サイトでは、ネットなどから査定を申し込んだ方へ「0120-22-1616」から連絡すると案内しています。
この番号からの連絡を止めたい場合は、オペレーターへ不要と伝えると停止手続きが行われます。手続き完了まで数営業日かかるため、その間は行き違いで着信することがあります。
申込み後に聞かれる内容や実車査定の流れは、「ガリバーの無料査定はどんな流れ？」で確認できます。
一括査定が向いている人・直接査定が向いている人
| 一括査定が向いている人 | 1社への直接査定が向いている人 |
|---|---|
| 2～3社の電話へ対応できる | 連絡先を1社に限定したい |
| 査定額を比較して決めたい | 金額より手間の少なさを優先する |
| 査定日を短期間で組める | 売却候補の会社が決まっている |
| 各社の契約条件を確認できる | 電話や日程調整を何度もしたくない |
どちらを選んでも、査定を受けただけで売却契約を結ぶ必要はありません。署名する前に、振込日、キャンセル条件、引渡し後の減額条件を確認します。
車一括査定の電話でよくある質問
メールだけで連絡してもらえる？
メールで連絡する会社もありますが、すべての会社がメールだけで査定日を決めるとは限りません。電話番号を入力して査定依頼を送るなら、電話が入る前提で申し込みます。
査定依頼をキャンセルすると料金がかかる？
JPUCは、一括査定の問い合わせや査定依頼はキャンセルでき、キャンセル料はかからないと案内しています。
ただし、車の売買契約へ署名した後は別です。契約書に書かれたキャンセル期限と料金が適用されるため、査定依頼の取消しと売買契約の解約を分けて考えてください。
電話を無視し続ければ止まる？
無視しているだけでは、連絡不要の意思が相手へ伝わりません。一度電話へ出て査定を取り下げるか、一括査定サイトの運営会社へキャンセルを依頼します。
何社へ依頼すれば金額を比べられる？
2社なら高い方を選べます。3社なら1社だけ極端に高い、または安い場合にも気づけます。
最初から最大数へ送らず、対応できる2～3社から始めてください。
まとめ｜電話の数は送信ボタンを押す前に減らす
申込み後に慌てないために、送信前に次の5点を確認します。
- 査定を送る会社は2～3社に絞る
- 電話へ出られる時間に申し込む
- 車検証と走行距離を手元へ置く
- 不要な会社には「査定を取り下げる」と伝える
- 複数社との連絡が無理なら1社へ直接申し込む
高い金額を探すなら複数社を比較し、電話の少なさを優先するなら1社へ直接依頼します。どちらを選ぶ場合も、査定額だけで契約せず、振込日と減額条件まで確認してください。
連絡先を1社に絞りたい方は、ガリバーへ直接無料査定を申し込めます。
ガリバーで愛車の査定額を確認する
コメント